产品特点

 可选择嵌入式、桌面式、立式等不同型号，匹配营业厅装修风格。
 美观大气的外观，良好的交互体验设计，让客户在使用产品的过程中感受到全新引导服务的优势。
 开放式的数据通道和控制接口，方便第三方系统接入和数据集中。
 支持传统LED叫号屏、也支持液晶叫号屏，匹配营业厅不同需求。
 可定制化，易扩展的操作流程界面，适用于不同需求的客户群体。

  产品功能

人工服务引导: 对于选择人工办理的客户，提供各业务分类取票排队服务。业务分类能够根据营业厅业务范围进行灵活定制。
身份识别: 配置身份证识别仪，在取票过程中引导客户扫描身份证或输入手机号码，获取客户身份特征信息。自动将客户身份信息提交营业厅支撑服务平台，与客户所需业务信息进行关联，为后续个性化服务提供支持。
自助服务引导: 对各类自助服务内容进行引导说明及提示，让客户能够关注到自助服务内容，选择自助服务更加快捷的办理业务。
整体服务导视: 根据营业厅分区及功能，绘制2DFLASH图和3D导航图，为客户提供营业厅各分区服务内容简介及各智能设备详细服务说明，便于客户找到所需的服务内容。
预约受理: 客户可通过各类线上渠道进行预约受理。预约受理提供预前受理与预约办理两种服务。预前受理是用户线上进行了信息登记，通过认证后，会引导客户在附近智能营业厅进行后续业务办理。预约办理是通过线上渠道进行预约登记，在预约时间内到营业厅办理业务时，可凭预约码获取预约的排队号，节省排队时间。
业务咨询引导: 通过营销数据统计，以知识库作为基础，根据知识库内容进行分类，为客户提供用户政策、法规、服务流程等方便的咨询服务导航功能。客户选择分类后拿到二维码凭条，可通过营业厅内设置的智能平板扫描二维码查看咨询内容。