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产品特点
线上线下一体化
采用人工智能技术打造智能自助设备,助力线上线下一体化落地。
推广网上国网APP,引流发展线上用户,线上线下业务融合。
线上营业厅线下自助办,减少客户临厅,提升营商环境。
跨省业务全办理
利用中台服务实现了营业厅跨省缴费和业务办理。
推进营业厅对外服务提前进入营销2.0时代。
客户服务便捷化
人脸识别、图文识别、优化审核流程、提高线上业务办结率;
常用业务立刻办,资料自动采、智能审,两三分钟内办理完。
产融业务全支撑
为电商和电动汽车等产融业务提供推广载体。
实现传统业务和创新业务相互引流,客源共享。
实现电网业主与产业服务业务互补、精准营销。
产品功能
多元化支付交费:集成支付宝、微信、银联卡云闪付。
人工智能:人脸识别,自动登录;图像识别、高效审核;语音识别、智能交互。
多功能智能外设:凭条、电子账单、电子发票打印;身份证扫描及认证;高拍仪OCR识别。
网上国网云终端
为助力国家电网公司“网上国网”全面推广工作,公司借助先进智能技术,集成“网上国网”APP,研发出网上国网智能服务云终端产品,通过线下终端应用引流发展线上用户,减少用电客户临厅,打造与线上一致的线下自助交费及自助业务办理服务体验,助力供电公司实现线上线下一体化运营、增强用电客户粘性、培育高价值用户群、提升品牌知晓度和市场影响力。